Podmienky používania

Posledná aktualizácia: 1. januára 2026

1. Všeobecné informácie

Tieto podmienky upravujú používanie webovej stránky balqerion.eu prevádzkovanej spoločnosťou Balqerion.Eu s.r.o., Mlynská 14, 811 05 Bratislava. Používaním stránky vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami. Ak nesúhlasíte, prosíme, stránku nepoužívajte.

2. Obsah stránky

Stránka poskytuje informácie o výživovom doplnku Cardo a umožňuje jeho objednanie. Všetky informácie na stránke slúžia výlučne na informatívne účely a nie sú lekárskym odporúčaním. Výživové doplnky nie sú náhradou vyváženej stravy a zdravého životného štýlu.

3. Objednávka a zmluva

Odoslaním objednávkového formulára robíte záväznú objednávku. Zmluva medzi vami a spoločnosťou Balqerion.Eu s.r.o. vzniká potvrdením objednávky, ktoré vám zašleme e-mailom. Vyhradzujeme si právo objednávku odmietnuť v odôvodnených prípadoch, napríklad pri nedostupnosti tovaru.

4. Ceny a platby

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH. Ceny platné v čase objednávky sú záväzné. Platbu je možné realizovať platobnou kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou podľa zvolenej možnosti pri objednávke.

5. Doručenie

Tovar doručujeme na adresu uvedenú pri objednávke. Štandardná dodacia lehota je 2 až 4 pracovné dni od potvrdenia objednávky. V prípade meškania vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky.

6. Vrátenie tovaru

Podľa platných predpisov máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť vrátený v neporušenom pôvodnom obale a nesmie byť otvorený. Kontaktujte nás na [email protected] pre zaslanie inštrukcií k vráteniu. Náklady na vrátenie znášate vy, pokiaľ ide o štandardné vrátenie. V prípade nášho omylu náklady hradíme my.

7. Reklamácie

Ak tovar vykazuje závady, kontaktujte nás do 14 dní od prevzatia na [email protected] s popisom problému a fotografiami. Reklamáciu vybavíme v zákonnej lehote 30 dní. Záručná doba na výživové doplnky zodpovedá dátumu minimálnej trvanlivosti uvedenému na obale.

8. Zodpovednosť

Spoločnosť Balqerion.Eu s.r.o. nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnym použitím produktu alebo jeho použitím v rozpore s odporúčaným dávkovaním. Produkty sú určené výlučne pre osoby staršie ako 18 rokov. Pred použitím sa poraďte so svojím lekárom, ak užívate iné doplnky alebo máte špecifické výživové potreby.

9. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah tejto stránky – texty, grafika, logo a dizajn – je chránený autorským právom a patrí spoločnosti Balqerion.Eu s.r.o. Jeho reprodukcia bez písomného súhlasu je zakázaná.

10. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť zverejnením na stránke. Odporúčame podmienky pravidelne kontrolovať.

11. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

12. Kontakt

V prípade otázok nás kontaktujte na [email protected] alebo na telefónnom čísle +421 948 237 561.