Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 1. januára 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je spoločnosť Balqerion.Eu s.r.o., so sídlom Mlynská 14, 811 05 Bratislava, Slovenská republika. Kontakt: [email protected].
2. Aké údaje zbierame
Pri vyplnení objednávkového formulára zbierame meno a priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo a doručovaciu adresu. Tieto údaje sú potrebné výlučne na vybavenie vašej objednávky a doručenie zásielky.
3. Účel spracovania
Vaše údaje spracúvame na účely vybavenia objednávky, doručenia tovaru a komunikácie súvisiacej s vašou objednávkou. Bez vášho výslovného súhlasu ich neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.
4. Právny základ
Spracúvanie vašich údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR). V prípadoch, kde zbierame váš súhlas, sa opierame o čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
5. Príjemcovia údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s prepravnou spoločnosťou v rozsahu nevyhnutnom na doručenie objednávky a s poskytovateľom platobných služieb pri online platbe. Tieto subjekty konajú len ako sprostredkovatelia a nesmú vaše údaje použiť na iné účely.
6. Doba uchovávania
Údaje uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho ukončení po dobu, ktorú nám ukladajú platné právne predpisy – spravidla päť rokov pre účtovné doklady. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané.
7. Vaše práva
Máte právo požiadať o prístup k vašim osobným údajom, o ich opravu alebo vymazanie, o obmedzenie ich spracúvania, ako aj právo na prenosnosť údajov. Ak ste udelili súhlas so spracúvaním, môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
8. Súbory cookie
Informácie o používaní súborov cookie nájdete v samostatnom dokumente Zásady cookies.
9. Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany vašich osobných údajov nás môžete kontaktovať na adrese [email protected] alebo písomne na adrese sídla spoločnosti.